Job Description
Mô tả công việc
Quản lý nhân viên
Hướng dẫn và kiểm soát nhân viên làm việc theo đúng quy trình, tiêu chuẩn
Lên lịch làm việc và phân công công việc cho trưởng ca
Điều phối toàn bộ hoạt động của nhà hàng khi QLNH vắng mặt (nghỉ phép, nghỉ thai sản,…)
Hỗ trợ QLNH đánh giá kết quả làm việc và năng lực của từng nhân viên theo định kỳ hàng tháng
Quản lý tài chính: Theo dõi và quản lý doanh thu hàng ngày
Quản lý hàng hóa và tài sản: Theo dõi tình trạng hàng hóa: nhập vào, bán ra, hàng hủy, hàng tồn
Giải quyết sự cố và khiếu nại của khách hàng
Giám sát nhân viên thực hiện theo đúng quy trình và quy chuẩn của nhà hàng
Đề xuất ý kiến về các chương trình đào tạo, quản lý nhân viên cho quản lý khi cần thiết nhằm nâng cao chất lượng nhân sự nhà hàng
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao
Yêu cầu ứng viên
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực phục vụ khách hàng, đặc biệt được đào tạo chuyên môn về kiến thức quản lý Nhà hàng khách sạn
Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm kinh nghiệm với vị trí tương đương
Hiểu các kiến thức về VSATTP, COG, COL, SAP, PCCC, Quy trình vận hành – Quy trình nhân sự – Quy trình đào tạo
Thời gian làm việc: Xoay ca 8 tiếng khung 8-23H
Quyền lợi
Cơ hội thăng tiến rõ ràng và công bằng.
Đào tạo theo tiêu chuẩn quốc tế; đầu tư vào đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự.
Công ty tập đoàn phạm vi hoạt động lớn, cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp cao.
Cơ hội học hỏi từ đồng nghiệp có kinh nghiệm và mở rộng mạng lưới kết nối trong ngành.
Môi trường làm việc sáng tạo, trẻ trung, cùng nhau học hỏi và phát triển nhanh
Lễ Tết x 4, có quà Lễ Tết, sinh nhật, Team building trong và ngoài nước,…
HĐLĐ, BHXH, BHYT, 14 ngày phép năm, Thưởng tháng 13, 14
Thăng tiến nội bộ định kỳ theo Quý, review cá nhân 1 lần/ năm
Địa điểm làm việc
– Đồng Nai: 49 Võ Thị Sáu, Phường Quyết Thắng, TP. Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai, Biên Hoà
– Đồng Nai: 1136 & 1138 Phạm Văn Thuận, Tân Tiến, Biên Hòa, Đồng Nai, Biên Hoà
– Hồ Chí Minh: 113-115 Nguyễn Thái Học, Phường Cầu Kho, Quận 1, Tp. HCM, Quận 1
– Hồ Chí Minh: 228 Phạm Thái Bường, Phường Tân Phong, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh, Quận 7
– Cần Thơ: Sense City Tầng 2, Số 01 Đại lộ Hoà Bình, P. Tân An, Q. Ninh Kiều, TP Cần Thơ, Ninh Kiều